Ételmentő app üzleteknek: 7 kérdés, mielőtt választ vagy vált

1. Mikor kerül a pénz az üzlethez?

Ez az első kérdés, mert a napi pénzforgalmat érinti. Ha a vevő az appban fizet, a pénz először a platformhoz kerül, és az üzlet csak később, kifizetéskor kapja meg, gyakran a fizetési díjak levonása után.

A Morsnál a vevő a pultnál fizet, kártyával vagy készpénzzel, ahogy Önnél szokás. A pénz azonnal Önnél van, nem kell kifizetésre várni, és nincs online fizetési díj.

2. Van havidíj, belépési díj vagy minimum?

Egy kis pékségnek, ahol esténként két-három csomag marad, nem éri meg fix díjat fizetni. Kérdezze meg, van-e havidíj, belépési díj, vagy minimum forgalom.

A Morsnál nincs belépési díj, havidíj és minimum. Ha egy héten nincs maradék, nem fizet semmit.

3. Miből számolják a jutalékot?

A jutalék mértéke mellett az alapja is számít: a meghirdetett árból, a kifizetett árból, vagy minden foglalásból, akkor is, ha a vevő nem jött el?

A Morsnál az első hónapban nincs jutalék. Utána a ténylegesen átadott csomagok árának 10%-a, havonta egy számlával. Ha zárás előtt csökkenti az árat, a csökkentett ár után. Ami nem lett átadva, az után nem fizet.

4. Igazolt-e az átadás?

A havi elszámolásnál derül ki, mennyire pontos a rendszer. Ha csak a vevő jelzi az appban, hogy átvette a csomagot, abból vita lehet: elvitte, nem vitte, fizetett, nem fizetett.

A Morsnál az átadás kétoldalú: a vevő elhúzza a csúszkát a telefonján, a pultos pedig beolvassa a QR-kódját vagy beírja a hatjegyű kódot. Csak ha mindketten megerősítették, számít átadottnak, és csak ez kerül a havi elszámolásba.

5. Tudja a vevő, mit kap?

Sok ételmentő rendszer meglepetéscsomagra épül: a vevő csak annyit tud, hogy pékárut kap valamennyiért. Ez Önnek kényelmes, de a vevő csalódhat, ha olyat kap, amit nem eszik meg, és a csalódott vevő ritkán jön vissza. A rossz értékeléseket pedig az üzlet viseli.

A Morsban Ön dönt: feltehet konkrét terméket (például 3 vajas croissant fotóval, eredeti és kedvezményes árral), vagy meglepetéscsomagot. A konkrét terméknél a vevő pontosan tudja, mit visz, ezért nincs csalódás, és szívesebben jön vissza.

6. Mennyi munka ez zárás előtt?

Este, zárás előtt senkinek nincs ideje hosszú űrlapokra. Nézze meg, hány koppintás egy ajánlat feltétele, és meg lehet-e ismételni a tegnapit.

A Morsban az első ajánlat után a „Ugyanaz, mint tegnap” gombbal két perc az egész, a rendszeres maradékra pedig napi ismétlődő ajánlatot állíthat be, ami a kijelölt napokon magától megjelenik. Csak akkor kell hozzányúlnia, ha aznap más maradt.

7. Mi történik, ha a vevő nem jön el?

A félretett, de el nem vitt csomag kétszeres veszteség: nem adta el másnak, és ki is kell dobnia. Kérdezze meg, mit tesz a rendszer a meg nem jelenő vevőkkel.

A Morsnál a vevő az átvétel előtt egy órával még lemondhatja a foglalást. Aki 30 napon belül kétszer nem jelenik meg, egy ideig nem foglalhat.

Összefoglaló táblázat

Ha már használ egy másik ételmentő appot

Nem kell egyik napról a másikra döntenie. A jelentkezés a Morsra ingyenes, az első hónap jutalékmentes, így egy hónapig kockázat nélkül összevetheti, melyik hoz több vevőt és kevesebb adminisztrációt. A Mors partnersége bármikor felmondható.

Most Győrben, Székesfehérváron és Budapesten keressük az első partnereket. A partnerfelület böngészőből már működik.

Partnernek jelentkezem

Ha nem ételmentés: más lehetőségek a maradékra

Nem minden maradék való ételmentésre. Ami nem eladható, de még biztonságos, azt adományozni is lehet: a Magyar Élelmiszerbank Egyesület vendéglátóhelyektől is gyűjt feleslegeket, és partnerszervezeteken keresztül juttatja el a rászorulóknak. Az adományozás az élelmiszerlánc-szabályok szerint forgalmazásnak számít, ezért az élelmiszer-biztonsági szabályok ott is érvényesek. Lejárt terméket eladni nem szabad, erről a lejárati dátumokról szóló cikkünkben írunk.